Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Сказочные январские посиделки " Сказка зимняя приходит накануне Рождества" 06 января 2019 г. 12:00-13:00 Библиотека №3
Даниил Гранин." Еще заметен след..."/Акция 10 января 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №16
Мастер-класс «Гибискус» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 10 января 2019 г. 16:00-17:00 ЦГБ
Устный журнал «Блокадная книга» Даниила Гранина» (100-летию со д/р. Даниила Гранина; 75 лет со дня снятия блокады Ленинграда) ("Летопись краеведа) 12 января 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Рождественский вечер "Льются звуки жизни, счастья и добра, озаряя мысли светом Рождества" 15 января 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Арт-портрет «Побег в небо» 85 лет со дня рождения российского актера В.С. Ланового (студия "Кинокадр") 15 января 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Литературная мозаика "Сокровища малахитовой шкатулки" 16 января 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
Практикум «Прививка косточковых. Сложно, но возможно» (клуб "Дачник") 16 января 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Вечер-хроника "Жил Ленинград и дышал дыханьем грядущей Победы" 17 января 2019 г. 13:30-14:30 Библиотека №3
Православный праздник "Под сияньем Рождественской звезды" 17 января 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
Клуб "Читай - компания" Игра - путешествие "Золотой ключик или Книга собирает друзей" 17 января 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Мастер-класс «Гибискус» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 17 января 2019 г. 16:00-17:00 ЦГБ
"Уральских гор сказочник" / 140 лет П. Бажову"/Интерактивная игра 18 января 2019 г. 11:30-12:30 Библиотека №16
«Ребенок имеет право» Игра-путешествие 18 января 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека №6
Утренник "в гостях у домового"(90 лет со д.р. Александровой) 18 января 2019 г. 10:00-10:40 Библиотека №8
Именины писателя «Сказы дедушки Бажова Знают ныне стар и млад» /140 л. со д. р. П.П. Бажова/ 20 января 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №14
Литературно-музыкальный вечер «С Рождеством! Пусть благодать придёт в ваш дом!» (7 января – Рождество Христово) ("Слово") 22 января 2019 г. 13:00-15:00 ЦГБ
«Добрый волшебник с Урала» — Мозаика сказов к 140-летию П. П. Бажова (литературно-игровая программа) 24 января 2019 г. 11:20-12:00 Библиотека №13
Урок мужества «Листки блокадного календаря» (75-летие освобождения блокадного Ленинграда) 24 января 2019 г. 12.30-12:30 ЦГБ
Мастер-класс «Гибискус» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 24 января 2019 г. 16:00-17:00 ЦГБ
«Татьянин день: об именах и не только» — Литературно-музыкальный вечер 25 января 2019 г. 10:00-12:00 Библиотека №13
«Сказочные герои Татьяны Александровой» Литературное знакомство 25 января 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека №6
Вечер памяти "Великому мужеству верность храня" 25 января 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Татьянин день "Как на Татьянины именины" 25 января 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Открытие работы клуба «Мир твоих увлечений - 2019» 25 января 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
Познавательный час "Крещение Господне, встречаем мы сегодня" 25 января 2019 г. 11:00-11:40 Библиотека №8
Вечер памяти "Слушай страна, говорит Ленинград!" 29 января 2019 г. 13:00-14:00 ЦГДБ
Урок памяти "Девочка с Васильевского острова" 29 января 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека №7
Виртуальное путешествие ко Дню заповедников "Жемчужины нашего края" 30 января 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
Мастер-класс «Гибискус» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 31 января 2019 г. 16:00-17:00 ЦГБ
Турнир географов «Осторожно, Заповедник!» (Эко-тропа) 31 января 2019 г. 12:30-13:30 ЦГБ

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15

Ваши права в сфере ЖКХ

Ваши права в сфере ЖКХ14 марта в Юношеской библиотеке-филиале №13 была проведена встреча со специалистом Комитета по защите прав потребителей администрации городского округа – г.Волжский на тему «Ваши права в сфере ЖКХ».

Наука быть потребителем. Практически каждый из нас в течение своей жизни выступает в роли потребителя товаров, работ, услуг, участника отношений, складывающихся на потребительском рынке. При этом наши права зачастую нарушаются, причиняется существенный материальный и моральный вред.

Действенным инструментом защиты прав потребителей является законодательство, а именно Закон РФ «О защите прав потребителей», новая редакция которого значительно расширила права потребителей и гарантировала еще большую защиту наших прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, мы являемся потребителями, если:

- уже купили товар, заказали работу или услугу;

- только собираемся это сделать;

- пользуемся товаром (работой, услугой), который не покупали непосредственно сами.

Новый Жилищный кодекс РФ продолжил процесс реформирования российского законодательства, связанный с переходом государства к рыночным отношениям. Он во многом изменил ранее существовавшие жилищные правоотношения, упорядочил права и обязанности собственников помещений на общее имущество в многоквартирных жилых домах, в том числе на земельные участки, определил объекты, порядок и формы управления многоквартирными домами, разграничил полномочия уровней власти в жилищных правоотношениях.

Ваши права в сфере ЖКХ Ваши права в сфере ЖКХ

Вопросы защиты прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере стали особенно актуальными в связи с ростом цен на коммунальные услуги и резким увеличением их доли в структуре расходов населения. Вместе с тем уровень и качество коммунальных услуг не претерпели существенных изменений, несмотря на происходящие преобразования в различных секторах экономики. Состояние сферы жилищно-коммунального обслуживания вызывает множество нареканий со стороны потребителей.

Анализ жалоб и обращений граждан в адрес исполнительных органов местной власти, общественных организаций показывает, что для жителей больших и малых городов и поселков наиболее важными остаются вопросы ненадлежащего качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Наиболее злободневными проблемами являются несоблюдение нормативов температурного режима в жилых домах в зимнее время, режима нагрева горячей воды, перепады напряжения в электрической сети, перебои с водоснабжением, протечка кровли, промерзание стен и т. д.

Об этом рассказала на встрече специалист Комитета по защите прав потребителей г. Волжского Лабун Елена Васильевна.

Читатели библиотеки с интересом слушали рекомендации специалиста, задавали вопросы:

- Из чего складывается сумма в разделе – содержание и ремонт жилья?

- Как формируются тарифы на услуги ЖКХ?

- Что такое текущий и капитальный ремонт?

- Как расходуются и контролируются денежные средства?

В ходе мероприятия также были проведены практические занятия. Участники встречи смогли проверить начисления за коммунальные услуги на общедомовые нужды по формулам.

Кроме того, Елена Васильевна на примерах конкретных квитанций нашла ошибки и посоветовала тщательно проверять все начисленные суммы. В заключение специалист озвучил телефоны, по которым можно обратиться в случае необходимости: 41-31-51; 41-14-93; 41-12-92.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить