Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Осенний дилижанс "Птицей вдаль улетают года, жизнь прекрасна, пока душа молода" (день пожилого человека) 01/10/17 15:00 Библиотека №14
Вечер -киноэлегия "Я просто мастер Отечественного кино" (творчество Э.Рязанова) 01/10/17 11:00-12:00 Библиотека №6
Встреча с мастерами декоративно - прикладного творчества "И руки ваши золотые для нас шедевры создают" 01/10/17 14:00-16:00 ЦГДБ
Вечерние посиделки "Славен каждый человек трудом и мастерством" (Международный день пожилого человека) 02/10/17 17:00 Библиотека №3
Праздник "Вы позаботились о нас, мы позаботимся о Вас!" 03/10/17 12:30 Библиотека №11
Прогулка по библиотеке "И по лужам, и по снегу мы идём в библиотеку" 03/10/17 10:00 Библиотека №14
Поэтический салон "Поэзия. Судьба. Эпоха" (125 лет М. Цветаевой) 04/10/17 15:00 Библиотека №14
Вечер задушевного разговора "Неугасимый огонь души" 04/10/17 14:00 Библиотека №7
Инструктаж "Помоги себе и другим" (день гражданской обороны) 04/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Экологический урок- удивление "Необыкновенный канюк и другие пернатые Волжского" 04/10/17 13:00-14:00 ЦГДБ
Литературно- музыкальный вечер "Закружила листва золотая" 04/10/17 15:00-16:00 ЦГДБ
Видеоэкскурсия "Всё, что хотел сказать, говорил фильмами" (творчество Э.Рязанова) 05/10/17 12:00 Библиотека №16
Утренник "Спасибо, что конца урокам нет" 05/10/17 12:00 Библиотека №7
Интеллектуальная игра "Космический марафон" 05/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Беседа "Нам есть о чём помнить, нам есть чем гордиться" 06/10/17 11:00 Библиотека №13
Вечер бабушек и мам "Возраст мудрости, тепла и доброты" 06/10/17 14:00 Библиотека №7
Беседа "Революция 2017 года в зеркале истории" (100 лет Октябрьской революции) 06/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Школа этикета "Приятное дело озорничать - не остановишься стоит начать" 08/10/17 14:00 Библиотека №14
Экологическая завалинка "К нам спешит с подарками снова осень яркая" 09/10/17 10:00 Библиотека №3
Песня- репортаж "Верю я безответно в нелепую эту страну" (к 80-летию со д.р. Г. Шпаликова) 10/10/17 16:00-18:00 ЦГБ
Урок-память "Тут звук коней, плач людей и пламя освещает память…" (мемориал Мамаев курган) 11/10/17 13:00 Библиотека №7
Встреча с читателями "Настольная книга вашей семьи" 12/10/17 12:00 Библиотека №16
Праздник ко всемирному дню защиты животных "Ребята, давайте жить дружно" 12/10/17 12:00 Библиотека №7
Информационный час "Образовательные Интернет- порталы в помощь школьникам" 12/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Литературный вечер "Мне имя Марина, я бренная пена морская" 13/10/17 14:00 Библиотека №7
Поэтический полёт "Что другим не нужно, всё должно сгореть на моём огне" 13/10/17 11:00-12:00 ЦГДБ
Краеведческий час "Поволжье в годы гражданской войны" (в рамках краеведческих чтений "Летопись краеведа) 14/10/17 15:00-17:00 ЦГБ
Реальный баттл "Компьютер -Книга - Человек" 15/10/17 12:30 Библиотека №3
Духовный вечер- диалог "География икон "Покров Пресвятой Богородицы" и "Казанской иконы Божией матери" 15/10/17 13:00-15:00 ЦГБ
Открытие персональной выставки Ирины Слесаренко -Соломиной "Грани творчества" (Живопись, Фотография,Поэзия) 15/10/17 15:00-16:00 ЦГДБ
Виртуальная экскурсия "Здесь воздух на истории настоян" (50 лет открытию памятника-ансамбля на Мамаевом кургане) 16/10/17 13:00-14:00 ЦГДБ
Библиотечный урок "Книги как люди рождаются, живут, стареют" 17/10/17 14:00-14:30 Библиотека №8
Литературно- музыкальный вечер "Романса трепетного звуки" 18/10/17 14:00 Библиотека №7
Блиц-опыт "Секреты урожайности хрустящего молодца" (в рамках клуба "Дачник") 18/10/17 15:00-17:00 ЦГБ
Устный журнал "Четвероногим за верность и преданность" 19/10/17 12:00 Библиотека №13
Урок правовой грамотности "Твоё будущёё в твоих руках" 19/10/17 11:00-11:40 Библиотека №6
Игровая программа "Умеешь ли ты общаться?" 19/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Портрет героя "Он был защитник Сталинграда" (к 100- летию Я.Павлова) 19/10/17 13:00-14:00 ЦГДБ
Осенние посиделки "Гармония осени" 20/10/17 15:00 Библиотека №14
Мастер-класс Хобби клуба "Вытворяшки" - Подставка-карандашница 20/10/17 13:30 Библиотека №3
День Лицея в Пушкинском салоне "Златые дни: уроки и забавы" 20/10/17 13:00-14:00 ЦГДБ
Час изящной словесности "Красной кистью рябина зажглась" 24/10/17 13:00-13:30 Библиотека №8
Урок творчества "Мир зверей и птиц сходит со страниц" 25/10/17 10:00 Библиотека №13
Сказочный час "Самые любимые сказки В.Гауфа" (к 215- летию автора) 26/10/17 11:30-12:30 Библиотека №6
Урок мужества "Непреступная цитодель обороны - Дом Павлова" (75 лет Сталинградской битвы, 100 лет со д.р Я.Павлова) 26/10/17 11:30-12:30 ЦГБ
Мастер -класс "Шкатулка из картона" (в рамках клуба "Творенье рук- души творенье") 26/10/17 16:00-18:00 ЦГБ
Мастерская инженерной мысли "Высота 102- главная высота России!" 27/10/17 12:00 Библиотека №11
Эколого-краеведческое расследование "Шагая тропинками края, попадёшь в загадочный мир" 27/10/17 13:30 Библиотека №3
Камильфо-вечер в клубе Радуга" Вечер хороших манер" 27/10/17 13:00-14:00 ЦГДБ
Престиж встреча "Догнать поезд" (к 90-летию со д.р. З.Цибульского, в рамках арт -студии "Светоч") 28/10/17 15:00-17:00 ЦГБ
Экоинформ "Планета растений" ( в рамках информационно- познавательного обэединения "ЭКО-ТРОПА") 31/10/17 14:00 ЦГБ
Виртуальное путешествие "В эпоху грондиозной стройки" 17.20.2017 13:00-14:00 ЦГБ

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Ваши права в сфере ЖКХ

Ваши права в сфере ЖКХ14 марта в Юношеской библиотеке-филиале №13 была проведена встреча со специалистом Комитета по защите прав потребителей администрации городского округа – г.Волжский на тему «Ваши права в сфере ЖКХ».

Наука быть потребителем. Практически каждый из нас в течение своей жизни выступает в роли потребителя товаров, работ, услуг, участника отношений, складывающихся на потребительском рынке. При этом наши права зачастую нарушаются, причиняется существенный материальный и моральный вред.

Действенным инструментом защиты прав потребителей является законодательство, а именно Закон РФ «О защите прав потребителей», новая редакция которого значительно расширила права потребителей и гарантировала еще большую защиту наших прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, мы являемся потребителями, если:

- уже купили товар, заказали работу или услугу;

- только собираемся это сделать;

- пользуемся товаром (работой, услугой), который не покупали непосредственно сами.

Новый Жилищный кодекс РФ продолжил процесс реформирования российского законодательства, связанный с переходом государства к рыночным отношениям. Он во многом изменил ранее существовавшие жилищные правоотношения, упорядочил права и обязанности собственников помещений на общее имущество в многоквартирных жилых домах, в том числе на земельные участки, определил объекты, порядок и формы управления многоквартирными домами, разграничил полномочия уровней власти в жилищных правоотношениях.

Ваши права в сфере ЖКХ Ваши права в сфере ЖКХ

Вопросы защиты прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере стали особенно актуальными в связи с ростом цен на коммунальные услуги и резким увеличением их доли в структуре расходов населения. Вместе с тем уровень и качество коммунальных услуг не претерпели существенных изменений, несмотря на происходящие преобразования в различных секторах экономики. Состояние сферы жилищно-коммунального обслуживания вызывает множество нареканий со стороны потребителей.

Анализ жалоб и обращений граждан в адрес исполнительных органов местной власти, общественных организаций показывает, что для жителей больших и малых городов и поселков наиболее важными остаются вопросы ненадлежащего качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Наиболее злободневными проблемами являются несоблюдение нормативов температурного режима в жилых домах в зимнее время, режима нагрева горячей воды, перепады напряжения в электрической сети, перебои с водоснабжением, протечка кровли, промерзание стен и т. д.

Об этом рассказала на встрече специалист Комитета по защите прав потребителей г. Волжского Лабун Елена Васильевна.

Читатели библиотеки с интересом слушали рекомендации специалиста, задавали вопросы:

- Из чего складывается сумма в разделе – содержание и ремонт жилья?

- Как формируются тарифы на услуги ЖКХ?

- Что такое текущий и капитальный ремонт?

- Как расходуются и контролируются денежные средства?

В ходе мероприятия также были проведены практические занятия. Участники встречи смогли проверить начисления за коммунальные услуги на общедомовые нужды по формулам.

Кроме того, Елена Васильевна на примерах конкретных квитанций нашла ошибки и посоветовала тщательно проверять все начисленные суммы. В заключение специалист озвучил телефоны, по которым можно обратиться в случае необходимости: 41-31-51; 41-14-93; 41-12-92.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить