Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Интерактивная игра "Светофор большой помощник, лучший друг для всех детей" 14/09/18 13:00-14:00 Библиотека №16
Устный журнал "Весёлые джунгли знаний!" Ко дню знаний и международному дню распространения грамотности и чтения 07/09/18 11:00-12:00 Библиотека №11
Вечер-караоке песен комсомольской юности "Любовь, комсомол и весна", заседание клуба "Золотой возраст" 27/09/18 10:00-11:00 Библиотека №13
Литературная гостиная "Человек и город" (к 65-летию Д. Рубиной) 25/09/18 16:00-17:00 Библиотека №16
Весёлый экзамен "У того, кто учится, всё всегда получится" 03/09/18 09:30-10:30 Библиотека №3
Занятные истории "Мы растили колоски, чтобы намолоть муки" 24/09/18 09:30-10:30 Библиотека №3
Стихотворный разгуляй "Страна Вообразилия Бориса Заходера" 12/09/18 10:00-10:40 Библиотека №6
Урок мудрости и доброты "Стремись творить добро" (к 80-летию Б. Екимова) 20/09/18 12:30-13:30 Библиотека №6
Акция "Мы за мир, против террора" 04/09/18 11:00-12:00 Библиотека №7
Урок знаний "О чём расскажет учебник" 05/09/18 11:00-12:00 Библиотека №7
Час профилактики "Если долго хочешь жить сигареты брось курить" 25/09/18 13:00-14:00 Библиотека №7
Литературный час "Умею коротко говорить о длинных вещах" (по творчеству А.П. Чехова) 19/09/18 10:00-10:40 Библиотека №8
Познавательный час "Жизнь прекрасна, не губите её" 28/09/18 10:00-10:40 Библиотека №8
Клуб "Остров общения" Бенефис литературных героев: "Сказок мудрые уроки" 08/09/18 14:00-15:00 Библиотека №14
Клуб "Мир твоих увлечений". Ярмарка идей: "Вязаный креатив" 28/09/18 16:00-17:00 Библиотека №14
Экспресс-викторина "Я в этом городе живу, я этот город знаю" 12/09/18 12:30-13:30 сквер на улице Фонтанной
Урок памяти "Эхо Бесланской трагедии" 03/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Поэтический вечер "Сражаюсь, верую, люблю!" (95 лет со дня рождения Э. Асадова) 20/09/18 13:00-14:00 ЦГДБ
День писателя "Вокруг Дины Рубиной" (к 65-летию автора) 21/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Литературный праздник "В стране Вообразилии" 13/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Славянское ателье "Ваня в кафтане, Маня в сарафане" 19/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
День информации "Безопасность человека. Противодействие терроризму" (день солидарности в борьбе с терроризмом) 06/09/18 12:30-13:30 Центральная городская библиотека
Меневские чтения "Протоирей Александр Мень: послание 21 веку" 08/09/18 11:00-13:00 Центральная городская библиотека
Исторический экскурс "Восстание века" (245 лет восстания Пугачёва), заседание клуба "Летопись краеведа" 08/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Творческая трибуна "Без антракта" ( к 80-летию со дня рождения Л. Ахеджаковой), студия "Кинокадр" 11/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Урок-диалог "Великий Лев Толстой" (к 190-летию со дня рождения Л.Н. Толстого) 13/09/18 12:30-13:30 Центральная городская библиотека
Заседание клуба "Дачник"- "Собирая урожай, удобрять не забывай 19/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Историческая игра "Русская армия в Отечественной войне 1812 года" 20/09/18 12:00-13:00 Центральная городская библиотека
Духовная беседа "Отец Паисий мне сказал" (к 40-летию подвизания св. Паисия в келеи на святой горе Афон), заседание православного клуба "Слово" 25/09/18 13:00-15:00 Центральная городская библиотека

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Ваши права в сфере ЖКХ

Ваши права в сфере ЖКХ14 марта в Юношеской библиотеке-филиале №13 была проведена встреча со специалистом Комитета по защите прав потребителей администрации городского округа – г.Волжский на тему «Ваши права в сфере ЖКХ».

Наука быть потребителем. Практически каждый из нас в течение своей жизни выступает в роли потребителя товаров, работ, услуг, участника отношений, складывающихся на потребительском рынке. При этом наши права зачастую нарушаются, причиняется существенный материальный и моральный вред.

Действенным инструментом защиты прав потребителей является законодательство, а именно Закон РФ «О защите прав потребителей», новая редакция которого значительно расширила права потребителей и гарантировала еще большую защиту наших прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, мы являемся потребителями, если:

- уже купили товар, заказали работу или услугу;

- только собираемся это сделать;

- пользуемся товаром (работой, услугой), который не покупали непосредственно сами.

Новый Жилищный кодекс РФ продолжил процесс реформирования российского законодательства, связанный с переходом государства к рыночным отношениям. Он во многом изменил ранее существовавшие жилищные правоотношения, упорядочил права и обязанности собственников помещений на общее имущество в многоквартирных жилых домах, в том числе на земельные участки, определил объекты, порядок и формы управления многоквартирными домами, разграничил полномочия уровней власти в жилищных правоотношениях.

Ваши права в сфере ЖКХ Ваши права в сфере ЖКХ

Вопросы защиты прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере стали особенно актуальными в связи с ростом цен на коммунальные услуги и резким увеличением их доли в структуре расходов населения. Вместе с тем уровень и качество коммунальных услуг не претерпели существенных изменений, несмотря на происходящие преобразования в различных секторах экономики. Состояние сферы жилищно-коммунального обслуживания вызывает множество нареканий со стороны потребителей.

Анализ жалоб и обращений граждан в адрес исполнительных органов местной власти, общественных организаций показывает, что для жителей больших и малых городов и поселков наиболее важными остаются вопросы ненадлежащего качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Наиболее злободневными проблемами являются несоблюдение нормативов температурного режима в жилых домах в зимнее время, режима нагрева горячей воды, перепады напряжения в электрической сети, перебои с водоснабжением, протечка кровли, промерзание стен и т. д.

Об этом рассказала на встрече специалист Комитета по защите прав потребителей г. Волжского Лабун Елена Васильевна.

Читатели библиотеки с интересом слушали рекомендации специалиста, задавали вопросы:

- Из чего складывается сумма в разделе – содержание и ремонт жилья?

- Как формируются тарифы на услуги ЖКХ?

- Что такое текущий и капитальный ремонт?

- Как расходуются и контролируются денежные средства?

В ходе мероприятия также были проведены практические занятия. Участники встречи смогли проверить начисления за коммунальные услуги на общедомовые нужды по формулам.

Кроме того, Елена Васильевна на примерах конкретных квитанций нашла ошибки и посоветовала тщательно проверять все начисленные суммы. В заключение специалист озвучил телефоны, по которым можно обратиться в случае необходимости: 41-31-51; 41-14-93; 41-12-92.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить