Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Интерактивная игра "Светофор большой помощник, лучший друг для всех детей" 14/09/18 13:00-14:00 Библиотека №16
Устный журнал "Весёлые джунгли знаний!" Ко дню знаний и международному дню распространения грамотности и чтения 07/09/18 11:00-12:00 Библиотека №11
Вечер-караоке песен комсомольской юности "Любовь, комсомол и весна", заседание клуба "Золотой возраст" 27/09/18 10:00-11:00 Библиотека №13
Литературная гостиная "Человек и город" (к 65-летию Д. Рубиной) 25/09/18 16:00-17:00 Библиотека №16
Весёлый экзамен "У того, кто учится, всё всегда получится" 03/09/18 09:30-10:30 Библиотека №3
Занятные истории "Мы растили колоски, чтобы намолоть муки" 24/09/18 09:30-10:30 Библиотека №3
Стихотворный разгуляй "Страна Вообразилия Бориса Заходера" 12/09/18 10:00-10:40 Библиотека №6
Урок мудрости и доброты "Стремись творить добро" (к 80-летию Б. Екимова) 20/09/18 12:30-13:30 Библиотека №6
Акция "Мы за мир, против террора" 04/09/18 11:00-12:00 Библиотека №7
Урок знаний "О чём расскажет учебник" 05/09/18 11:00-12:00 Библиотека №7
Час профилактики "Если долго хочешь жить сигареты брось курить" 25/09/18 13:00-14:00 Библиотека №7
Литературный час "Умею коротко говорить о длинных вещах" (по творчеству А.П. Чехова) 19/09/18 10:00-10:40 Библиотека №8
Познавательный час "Жизнь прекрасна, не губите её" 28/09/18 10:00-10:40 Библиотека №8
Клуб "Остров общения" Бенефис литературных героев: "Сказок мудрые уроки" 08/09/18 14:00-15:00 Библиотека №14
Клуб "Мир твоих увлечений". Ярмарка идей: "Вязаный креатив" 28/09/18 16:00-17:00 Библиотека №14
Экспресс-викторина "Я в этом городе живу, я этот город знаю" 12/09/18 12:30-13:30 сквер на улице Фонтанной
Урок памяти "Эхо Бесланской трагедии" 03/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Поэтический вечер "Сражаюсь, верую, люблю!" (95 лет со дня рождения Э. Асадова) 20/09/18 13:00-14:00 ЦГДБ
День писателя "Вокруг Дины Рубиной" (к 65-летию автора) 21/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Литературный праздник "В стране Вообразилии" 13/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Славянское ателье "Ваня в кафтане, Маня в сарафане" 19/09/18 12:00-13:00 ЦГДБ
День информации "Безопасность человека. Противодействие терроризму" (день солидарности в борьбе с терроризмом) 06/09/18 12:30-13:30 Центральная городская библиотека
Меневские чтения "Протоирей Александр Мень: послание 21 веку" 08/09/18 11:00-13:00 Центральная городская библиотека
Исторический экскурс "Восстание века" (245 лет восстания Пугачёва), заседание клуба "Летопись краеведа" 08/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Творческая трибуна "Без антракта" ( к 80-летию со дня рождения Л. Ахеджаковой), студия "Кинокадр" 11/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Урок-диалог "Великий Лев Толстой" (к 190-летию со дня рождения Л.Н. Толстого) 13/09/18 12:30-13:30 Центральная городская библиотека
Заседание клуба "Дачник"- "Собирая урожай, удобрять не забывай 19/09/18 15:00-17:00 Центральная городская библиотека
Историческая игра "Русская армия в Отечественной войне 1812 года" 20/09/18 12:00-13:00 Центральная городская библиотека
Духовная беседа "Отец Паисий мне сказал" (к 40-летию подвизания св. Паисия в келеи на святой горе Афон), заседание православного клуба "Слово" 25/09/18 13:00-15:00 Центральная городская библиотека

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?

Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?Ежегодно Центральная библиотека в рамках всемирного дня защиты прав потребителей проводит информационно-просветительские акции. Этот год не стал исключением.

18 марта 2014 года в стенах Центральной городской библиотеки состоялось мероприятие «Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?»

Участники встречи получили консультацию юриста Центральной городской библиотеки Петровой Ирины Владимировны о качестве товара и о гарантийном талоне, о правах потребителя в случае приобретения товара с недостатками, а также ответственности продавца в случае продажи некачественного товара. Ирина Владимировна сделала акцент на том, что в случае обнаруженного дефекта в товаре гарантийный талон дает право потребителю в течение установленного на товар гарантийного срока обратиться за возмещением ущерба или обменом товара на качественный.

Юристом была подготовлена презентация «Гарантийный срок и права потребителя». В наглядной форме участники мероприятия были проинформированы о правилах подачи претензии потребителем, порядке проведения экспертизы на предмет выявления причины возникновения недостатков в товаре, об основных нарушениях прав потребителей, которые могут быть допущены сотрудниками магазина, о гражданско-правовой, административной, уголовной ответственности продавца и изготовителя товара, были даны адреса и телефоны организаций, куда потребителю можно обратиться за защитой своих прав.

На встречу был приглашен сотрудник Отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа – город Волжский Волгоградской области Сафонова Светлана Владимировна, ознакомившая присутствующих об организациях, в которые может обратиться потребитель по конкретному вопросу с жалобой.

Светлана Владимировна подробно ответила на все вопросы присутствующих. А вопросов было очень много: приобретение некачественного продовольственного товара, приобретение бракованной медицинской техники и лекарств и т.д.

Сотрудниками библиотеки была подготовлена книжная выставка «Гарантийный срок и права потребителя», содержащая материалы о том, как потребителю отстоять свои права при приобретении конкретных товаров. Читатели имели возможность познакомится с документами и взять на дом.

Были подготовлены специальные памятки «Защита прав потребителей: компенсация морального вреда», «Поход в супермаркет: навыки потребительской культуры», буклеты «Общедомовые расходы», «Совет многоквартирного дома: полномочия», из которых присутствующие могли получить сведения об адресах и телефонах организаций, защищающих права потребителей, а также о правилах оформления претензий и исковых заявлений в суд в случае нарушения их прав.

Пользователи получили необходимый объем потребительских знаний, чтобы не быть обманутыми недобросовестными продавцами или исполнителями при совершении покупки или получении услуг.

Уважаемые читатели, не забывайте, что сотрудники Отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа – город Волжский и юрист Центра правовой информации Центральной библиотеки всегда помогут при возникновении трудноразрешимых вопросов.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить