Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Виртуальное погружение "Исполины морских глубин" (Всемирн.день китов и дельфинов) 03.08.17 9.30-10.30 Библиотека №3 ул.Александрова,13б
Беседа-иллюстрация "Русский портретист В. Боровиковский" 03.08.17 12.00-13.00 Библиотека №14 Оломоуцкая, 80
Час искусства "Леонардо да Винчи - гений эпохи Возрождения" 09.08.17 11.00-11.40 Библиотека №6 улица Кирова,20
Познавательно-игровое путешествие "Поезд отправляется в путь" 10.08.17 9.30-10.30 Библиотека № 3, ул.Александрова,13б
Урок доброты "Мир пернатых и зверей ждет поддержки от друзей" 10.08.17 10.00-11.00 ЦГДБ ул. Энгельса,10
Праздник медового спаса "В нашем улее живет удивительный народ" 14.08.17 10.00-11.00 Библиотека №14 Оломоуцкая, 80
Эко-викторина "Зеленые загадки, что растут на грядке" 15.08.17 10-00-10-40 Библиотека №8, б-р Профсоюзов, 2
Литературная слайд-викторина "Твои права и сказочная страна" 16.08.17 10.00-11.00 Библиотека №6 ул Кирова,20
Мастерская радости "Я- человек, котрый любит чудо, я- человек, который любтит жить" 16.08.17 15.00-16.00 ЦГБ пр-т Ленина,17
Видеопутешетс вие "В стране Мульти-пульти" 17.08.17 11.00-12.00 Библиотека № 7 ул.Химиков,2
"Час истории «Три символа на фоне истории». День рос. флага." 18.08.17 10.00-11.00 Библиотека № 13 ул. Мира 75
Виртуальное путешествие "Памятники и памятные места города" (о г. Волжский) "22.08.17 10.00-10.40 Библиотека №8, б-р Профсоюзов,2"
Час информации "Российский триколор: история и современность" 22.08.17 10.00-11.00 Библиотека №6 ул Кирова,20
Медиа - журнал "Белый, синий, красный цвет - символ славы и побед" 22.08.17 11.00-12.00 ЦГДБ ул. Энгельса,10
Литературный перекресток "Эпоха тупика и эпоха надежды: поколение шестедесятников" 24.08.17 14.00-15.00 Библиотека № 7 ул.Химиков,2
"Устный журнал-путешествие «Вокруг света с комнатными растениями». 25.08.17 11.00-11.30 Библиотека №13 ул. Мира, 75"
Книжная полянка "Читаем с удовольствием" 30.08.17 10.00-11.00 ЦГДБ ул. Энгельса,10

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?

Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?Ежегодно Центральная библиотека в рамках всемирного дня защиты прав потребителей проводит информационно-просветительские акции. Этот год не стал исключением.

18 марта 2014 года в стенах Центральной городской библиотеки состоялось мероприятие «Гарантия и качество. Что дает гарантийный талон?»

Участники встречи получили консультацию юриста Центральной городской библиотеки Петровой Ирины Владимировны о качестве товара и о гарантийном талоне, о правах потребителя в случае приобретения товара с недостатками, а также ответственности продавца в случае продажи некачественного товара. Ирина Владимировна сделала акцент на том, что в случае обнаруженного дефекта в товаре гарантийный талон дает право потребителю в течение установленного на товар гарантийного срока обратиться за возмещением ущерба или обменом товара на качественный.

Юристом была подготовлена презентация «Гарантийный срок и права потребителя». В наглядной форме участники мероприятия были проинформированы о правилах подачи претензии потребителем, порядке проведения экспертизы на предмет выявления причины возникновения недостатков в товаре, об основных нарушениях прав потребителей, которые могут быть допущены сотрудниками магазина, о гражданско-правовой, административной, уголовной ответственности продавца и изготовителя товара, были даны адреса и телефоны организаций, куда потребителю можно обратиться за защитой своих прав.

На встречу был приглашен сотрудник Отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа – город Волжский Волгоградской области Сафонова Светлана Владимировна, ознакомившая присутствующих об организациях, в которые может обратиться потребитель по конкретному вопросу с жалобой.

Светлана Владимировна подробно ответила на все вопросы присутствующих. А вопросов было очень много: приобретение некачественного продовольственного товара, приобретение бракованной медицинской техники и лекарств и т.д.

Сотрудниками библиотеки была подготовлена книжная выставка «Гарантийный срок и права потребителя», содержащая материалы о том, как потребителю отстоять свои права при приобретении конкретных товаров. Читатели имели возможность познакомится с документами и взять на дом.

Были подготовлены специальные памятки «Защита прав потребителей: компенсация морального вреда», «Поход в супермаркет: навыки потребительской культуры», буклеты «Общедомовые расходы», «Совет многоквартирного дома: полномочия», из которых присутствующие могли получить сведения об адресах и телефонах организаций, защищающих права потребителей, а также о правилах оформления претензий и исковых заявлений в суд в случае нарушения их прав.

Пользователи получили необходимый объем потребительских знаний, чтобы не быть обманутыми недобросовестными продавцами или исполнителями при совершении покупки или получении услуг.

Уважаемые читатели, не забывайте, что сотрудники Отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации городского округа – город Волжский и юрист Центра правовой информации Центральной библиотеки всегда помогут при возникновении трудноразрешимых вопросов.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить