Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Историко- краеведческий турнир "Во славу Росии" (День народного единства) 01 ноября 2018 г. 12:00-13:30 ЦГБ
Мастер-класс "Пион "Флоранс" из фома" (творческая мастерская "Творенье рук- души творенье") 01 ноября 2018 г. 15:00-18:00 ЦГБ
День памяти "Одна судьба, одна беда связала крепко их" (ко Дню памяти жертв политических репрессий) 02 ноября 2018 г. 17:00 ЦГБ
Час истории "Невский в памяти народной" (к дню народного единства) 07 ноября 2018 г. 14:30-15:30 Библиотека № 16
Историческая панорама "Путешествие на колеснице времени" 07 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Мастер-класс "Пион "Флоранс" из фома" (творческая мастерская "Творенье рук- души творенье") 08 ноября 2018 г. 15:00-18:00 ЦГБ
Вечер вопросов и ответов "Учись быть гражданином" К дню прав человека 09 ноября 2018 г. 12:00-13:00 Библиотека № 11
Полезно- познавательное путешествие в страну "Законию" 09 ноября 2018 г. 14:00-15:00 Библиотека № 7
Заседание клуба "Летопись краеведа": час земли "Геология Волг7оградской области" 10 ноября 2018 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Игра- путешествие "Удивительное путешествие с Сельмой Лагерлёф" (к 160 летию писательницы) 11 ноября 2018 г. 14:00-15:00 Библиотека № 14
Заседание клуба "Кинокадр": "Я не торгую содьбой" или "Быть а не казаться" (к 90 - летию со дня рождения А. Баталова) 13 ноября 2018 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Хоровод дружбы "На свете живут разноцветные дети. Живут на одной разноцветной планете" 13 ноября 2018 г. 12:30-13:30 ЦГДБ
Мульткарусель "Калейдоскоп мультфильмов ярких" 14 ноября 2018 г. 10:00-11:00 Библиотека № 13
Литературный урок "Великий мастер слова" (200 лет со дня рождения И.С. Тургенева" 14 ноября 2018 г. 10:00-10:40 Библиотека № 6
Познавательный час "Венец всех ценностей - семья" 15 ноября 2018 г. 11:00-12:00 Библиотека № 6
Бенфис читающей семьи "Дом, где книга живёт и любовь" 15 ноября 2018 г. 16:00 ЦГБ
Тренинг "Учусь понимать других" (к международному дню талерантности) 15 ноября 2018 г. 11630-12:30 ЦГБ
Мастер -класс "Пион "Флоранс" из фома" (творческая мастерская "Творенье рук- души творенье") 15 ноября 2018 г. 15:00-18:00 ЦГБ
Видеопутешествие "Дом, который построил Маршак" 16 ноября 2018 г. 13:00-14:00 Библиотека № 7
Заседание клуба "Литературная пятница" 16 ноября 2018 г. 18:00-20:00 ЦГБ
Поэтическая гостинная "Я последний ремантик ушедшего века" 16 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Утренник "Дарим мамочкам мы улыбки" 19 ноября 2018 г. 09:30-10:30 Библиотека № 3
День правовой помощи детям "Ты вправе знать о праве" 20 ноября 2018 г. 12:00-15:00 Библиотека № 13
Заседание в клубе "Братья славяне": день рукавичек и валенок "Русское чудо" 20 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Конкурс чтецов Нет её милей, добрей для любого из детей" (к днб матери) 21 ноября 2018 г. 10:00-10:40 Библимотека № 8
Заседание клуба "Дачник": севоооборот овощных культур "Карусель огородных грядок" 21 ноября 2018 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Литературно -правовое путешествие "Вперёд в правовой поход" 21 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Семейные посиделки "Посидим рядком и поговорим рядком" 22 ноября 2018 г. 12:00-13:00 Библиотека № 11
Литературно-игровой калейдоскоп "Моя мама солнышко, а я её подсолнышек" 29 ноября 2018 г. 13:00-14:00 Библиотека № 13
Встреча сос священнослужителем "А. Невский - духовный ангел - хранитель г. Волжского" 22 ноября 2018 г. 11:00-12:00 Библиотека № 16
Дискуссия "Помоги себе выжить" (профилактика наркомании) 22 ноября 2018 г. 11:30-12:30 ЦГБ
Мастер -класс "Пион "Флоранс" из фома" (творческая мастерская "Творенье рук- души творенье") 22 ноября 2018 г. 15:00-18:00 ЦГБ
Мастер - класс "Как мы вяжем носки" 23 ноября 2018 г. 15:00-16:00 Библиотека № 14
Поэтическая капель "Поэт достоинства и чести" (90 лет А. Дементьеву) 23 ноября 2018 г. 13:00-14:00 Библиотека № 6
Музыкально- поэтический коллаж ""Рождённое любовью слово "МАМА" 23 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГБ
Мамин день в библиотеке "Мама - солнышко моё" 25 ноября 2018 г. 11:00-13:00 ЦГДБ
Вечер -чествование к дню матери "Немеркнущий свет материнской любви" 27 ноября 2018 г. 10:00-11:30 Библиотека № 13
Вечер семейного отдыха "Моё любимое стихотворение о женщине" 27 ноября 2018 г. 14:00-15:00 Библиотека № 7
Духовный час "Святые воины земли русской (ко днь памяти св. Михаила Архангела) 27 ноября 2018 г. 13:00-15:00 ЦГБ
Тематический просмотр "Детям о праве" 28 ноября 2018 г. 10:00-10:40 Библиотека № 8
Интеллектуальная игра "Мир прекрасен, мир живой" (29 ноября - день образования Всемирного общества охраны природы) 29 ноября 2018 г. 11:30-12:30 ЦГБ
Заседание в клубе "Читай - компания": урок весёлого чтения "Талант живой и светится" 29 ноября 2018 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Кредитный договор и права потребителя

Кредитный договор и права потребителя

23 марта 2012 года Центром правовой информации Центральной городской библиотеки (юрисконсульт Петрова Ирина Владимировна) совместно с отделом обслуживания Центральной городской библиотеки (заведующая Ребро Нина Сергеевна) было проведено мероприятие – «Кредитный договор и права потребителя».

Мероприятие выбрано неслучайно. В этом году исполняется двадцать лет со дня принятия закона РФ "О защите прав потребителей." от 7 февраля 1992 года № 2300-I.

Сотрудниками отделами обслуживания оформлена книжная выставка «Потребляй, но проверяй», где можно было найти сведения том, какая информация размещена на этикетке товара: изготовления, дата хранения, сведения о различных пищевых добавках, есть ли в продукте генномодифицированные продукты.

Юрисконсультом Центра правовой информации оформлена книжная выставка «Кредит «на все на про все» не бывает», где была размещена информация о порядке получения и возврата кредита, правах потребителя финансовых услуг.

Также юрисконсультом Центра правовой информации оформлена выставка «Потребитель всегда прав», где можно было найти информацию об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители при их обслуживании магазинами, при получении медицинских, туристических услуг, услуг бытового подряда, а также о том, какими способами отстаивать свои нарушенные права.

Цель проведения мероприятия – повысить правовую культуру населения, научить людей быть грамотными потребителями.

Юрисконсульт Центра правовой информации Петрова Ирина Владимировна ознакомила присутствующих с основными нарушениями прав граждан при заключении договора потребительского кредита, гражданско-правовыми средствами защиты при кредитовании граждан.

Посетители были проинформированы, куда можно обратиться потребителю за защитой своих нарушенных прав. Права потребителей защищает Комитет по защите прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор, общественная организация «Союз потребителей», Прокуратура, суд.

Граждане, не обладающие юридическим или экономическим образованием, при заключении кредитного договора испытывают определенные сложности. Пользуясь этим, банки часто навязывают дополнительные платные услуги, например, взимают с заемщика комиссию за услуги по открытию и ведению ссудного счета.

Юристом Ириной Владимировной были даны рекомендации, в каких случаях условия кредитного договора могут быть признаны недействительными. При заключении кредитного договора следует обращать внимание на комиссии, которые устанавливает банк, а именно: в каком размере и в каком случае они взимаются.

Потребителю должна быть представлена необходимая и достоверная информация о кредите: его размер, полная сумма, подлежащая выплате, и график погашения. Включенные банком в кредитный договор условия о возможности изменения в одностороннем порядке процентной ставки и установления подсудности спора на условиях банка нарушают установленные законом права потребителя. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, а именно: ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от услуг исполнителя в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, банк не вправе отказаться принимать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.

Был приглашен специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Волжского – Лабун Елена Васильевна, которая рассказала о порядке заключения кредитного договора, дала рекомендации, как оформить кредит с наименьшей процентной ставкой.

После обсуждения специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Лабун Е.В. ответила на вопросы посетителей, связанные с различными нарушениями прав потребителей. В частности, были заданы следующие вопросы:

– уплачивается ли госпошлина по делам, связанным с защитой прав потребителей,

– о подсудности подобных споров.

Волновали присутствующих и вопросы, связанные с жилищно-коммунальной сферой:

– перерасчет коммунальных платежей,

– услуги по обслуживанию газового оборудования,

– установка приборов учета на горячее, холодное водоснабжение, газоснабжение.

Задавались вопросы, связанные с приобретением товаров:

– гарантийный срок на товар,

– в каких случаях можно обменять товар, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы,

– когда и в каких размерах начисляется неустойка и компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя, перечень товаров, подлежащих обмену только в случае обнаружения существенных недостатков.

Все присутствующие на мероприятии получили исчерпывающие ответы на свои насущные вопросы.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить