МУ МИБС г. Волжский

Поиск по сайту

Афиша

Занятие в шахматном клубе "Ладья" 02 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Цикл мастер-классов "Ручная работа" по различным техникам рукоделия (вязание, вышивка, крестом, гладью, кружевоплетение, хэндмейд, валяние) 03 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
День добрых мыслей «Мне бы тепла немного, чтоб уместилось в ладошку» 03 декабря 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Дружеская встреча мастеров декоративно-прикладного творчества «Держимся верой, живем надеждой, спасаемся творчеством» 03 декабря 2019 г. 14:00-15:00 ЦИК ЦГДБ
Литературно-музыкальный вечер "Твори добро и милосердие" 04 декабря 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека № 7
Клуб «Мир твоих увлечений»: мастер-класс «Подушки-игрушки» 05 декабря 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
Мастер-класс «Пуансеттия (Рождественская звезда) из фоамирана" (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 05 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ Первое занятие 180р, последующие - бесплатно
"Тайна одной книги А. Дюма /К юбилею "Трех мушкетеров" - устный журнал 07 декабря 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №16
Открытие выставки искусства новогоднего убранства "Цверт небесный" 07 декабря 2019 г. 14:00-15:00 ЦИК ЦГДБ
Клуб: "Остров общения": сказочное путешествие «В царстве Снежной королевы» /175 лет сказке Г. Х. Андерсена/ 08 декабря 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №14
Занятие в шахматном клубе "Ладья" 09 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Цикл мастер-классов "Ручная работа" по различным техникам рукоделия (вязание, вышивка, крестом, гладью, кружевоплетение, хэндмейд, валяние) 10 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
«Михаил Боярский: вместо сердца — пламенный мотор» (70 лет со дня рождения Михаила Боярского) (клуб "Кинокадр) 10 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Портрет-штрихи к истории "Я твой сын - я твой воин, Россия"(День героев Отечества) 12 декабря 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека № 3
Мастер-класс «Пуансеттия (Рождественская звезда) из фоамирана" (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 12 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Правовой турнир «Будущее создаем мы» (День конституции РФ) 12 декабря 2019 г. 11:30-12:30 ЦГБ
Литературные джунгли "По следам Маугли" 12 декабря 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Занятие в шахматном клубе "Ладья" 16 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Рекомендательный час "Простые советы здоровья" 17 декабря 2019 г. 15:00-15:40 Библиотека №8
Цикл мастер-классов "Ручная работа" по различным техникам рукоделия (вязание, вышивка, крестом, гладью, кружевоплетение, хэндмейд, валяние) 17 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Новогодние посиделки «Желаем знать, что будет» (клуб "Дачник") 18 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Мастер-класс «Пуансеттия (Рождественская звезда) из фоамирана" (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 19 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Конкурс чтецов "С Новым годом, Рождеством - настоящим волшебством!" 20 декабря 2019 г. 10:00-11:30 Библиотека №6
Заседание в клубе "Литературная пятница" 20 декабря 2019 г. 18:00-20:00 ЦГБ
Встреча с членами ВГОО ЗОЖ "Первопроходцы" 21 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Встреча-поздравление "Даже у волшебников бывают дни рождения…"(18 ноября день рождения Деда Мороза) 23 декабря 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека № 3
Занятие в шахматном клубе "Ладья" 23 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
"Пришла к нам зимняя пора!" - Праздничное мероприятие 24 декабря 2019 г. 12:20-13:00 Библиотека №13
Цикл мастер-классов "Ручная работа" по различным техникам рукоделия (вязание, вышивка, крестом, гладью, кружевоплетение, хэндмейд, валяние) 24 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
«Святитель Спиридон – жизнь и чудеса» (25 декабря – День св. Спиридона Тримифунтского) (Православный клуб "Слово") 24 декабря 2019 г. 13:00-15:00 ЦГБ
«А у нас Новый год! Елка в гости зовет!» 25 декабря 2019 г. 14:00-15:30 ЦГБ
Праздник "Новый год отметим вместе – танцем, юмором и песней!" 26 декабря 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека № 11
«Новогодние секреты со всего света» - Литературно-музыкальный вечер 26 декабря 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека №13
Праздничный вечер-сюрприз«Новогодний переполох» 26 декабря 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
Вечер "Чудо новогодней ночи" 26 декабря 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Кладовая развлечений "Всю ёлку до макушки украсили игрушки" 26 декабря 2019 г. 10:00-10:40 Библиотека №8
Мастер-класс «Пуансеттия (Рождественская звезда) из фоамирана" (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 26 декабря 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Предновогодний калейдоскоп "Скоро-скоро Новый год!" 26 декабря 2019 г. 10:00-11:00 ЦГДБ
Театральная гостиная "Содружество прекрасных муз" 27 декабря 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Кредитный договор и права потребителя

Кредитный договор и права потребителя

23 марта 2012 года Центром правовой информации Центральной городской библиотеки (юрисконсульт Петрова Ирина Владимировна) совместно с отделом обслуживания Центральной городской библиотеки (заведующая Ребро Нина Сергеевна) было проведено мероприятие – «Кредитный договор и права потребителя».

Мероприятие выбрано неслучайно. В этом году исполняется двадцать лет со дня принятия закона РФ "О защите прав потребителей." от 7 февраля 1992 года № 2300-I.

Сотрудниками отделами обслуживания оформлена книжная выставка «Потребляй, но проверяй», где можно было найти сведения том, какая информация размещена на этикетке товара: изготовления, дата хранения, сведения о различных пищевых добавках, есть ли в продукте генномодифицированные продукты.

Юрисконсультом Центра правовой информации оформлена книжная выставка «Кредит «на все на про все» не бывает», где была размещена информация о порядке получения и возврата кредита, правах потребителя финансовых услуг.

Также юрисконсультом Центра правовой информации оформлена выставка «Потребитель всегда прав», где можно было найти информацию об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители при их обслуживании магазинами, при получении медицинских, туристических услуг, услуг бытового подряда, а также о том, какими способами отстаивать свои нарушенные права.

Цель проведения мероприятия – повысить правовую культуру населения, научить людей быть грамотными потребителями.

Юрисконсульт Центра правовой информации Петрова Ирина Владимировна ознакомила присутствующих с основными нарушениями прав граждан при заключении договора потребительского кредита, гражданско-правовыми средствами защиты при кредитовании граждан.

Посетители были проинформированы, куда можно обратиться потребителю за защитой своих нарушенных прав. Права потребителей защищает Комитет по защите прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор, общественная организация «Союз потребителей», Прокуратура, суд.

Граждане, не обладающие юридическим или экономическим образованием, при заключении кредитного договора испытывают определенные сложности. Пользуясь этим, банки часто навязывают дополнительные платные услуги, например, взимают с заемщика комиссию за услуги по открытию и ведению ссудного счета.

Юристом Ириной Владимировной были даны рекомендации, в каких случаях условия кредитного договора могут быть признаны недействительными. При заключении кредитного договора следует обращать внимание на комиссии, которые устанавливает банк, а именно: в каком размере и в каком случае они взимаются.

Потребителю должна быть представлена необходимая и достоверная информация о кредите: его размер, полная сумма, подлежащая выплате, и график погашения. Включенные банком в кредитный договор условия о возможности изменения в одностороннем порядке процентной ставки и установления подсудности спора на условиях банка нарушают установленные законом права потребителя. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, а именно: ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от услуг исполнителя в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, банк не вправе отказаться принимать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.

Был приглашен специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Волжского – Лабун Елена Васильевна, которая рассказала о порядке заключения кредитного договора, дала рекомендации, как оформить кредит с наименьшей процентной ставкой.

После обсуждения специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Лабун Е.В. ответила на вопросы посетителей, связанные с различными нарушениями прав потребителей. В частности, были заданы следующие вопросы:

– уплачивается ли госпошлина по делам, связанным с защитой прав потребителей,

– о подсудности подобных споров.

Волновали присутствующих и вопросы, связанные с жилищно-коммунальной сферой:

– перерасчет коммунальных платежей,

– услуги по обслуживанию газового оборудования,

– установка приборов учета на горячее, холодное водоснабжение, газоснабжение.

Задавались вопросы, связанные с приобретением товаров:

– гарантийный срок на товар,

– в каких случаях можно обменять товар, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы,

– когда и в каких размерах начисляется неустойка и компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя, перечень товаров, подлежащих обмену только в случае обнаружения существенных недостатков.

Все присутствующие на мероприятии получили исчерпывающие ответы на свои насущные вопросы.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов и др. печатной продукции
ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6 с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15