Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Первоапрельские розыгрыши «Посмеёмся!!» (День смеха) 01/04/18 12:00-13:00 ЦГБ
Сказочный чемпионат "Открой книгу, чудеса начинаются" 02/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
Праздник открытия выставки "Магия кружева" 03/04/18 15:00-16:00 ЦИК ЦГДБ
Литературный праздник "Сказок его радужные краски я сквозь жизнь как праздник пронесу" (Г. Х. Андерсен) 03/04/18 12:00-13:00 Библиотека №7
"Птичий калейдоскоп" - (к международному дню птиц) 04/04/18 10:00-11:00 Библиотека №13
Мастер-классы в творческой мастреской "Творенье рук - души творенье" -"Цветок из фоамирана "Соло" 05/04/18 15:00-16:00 ЦГБ Стоимость билета - 150 руб
Устный журнал "В центре внимания - здоровье"(Всемирный день здоровья) 06/04/18 13:30-14:30 Библиотека №3
видео-игровой урок здоровья "Где чистота, там здоровье и красота" 06/04/18 9:30-10:30 Библиотека №3
Праздник "Добрый сказочник Толстой дал нам ключик золотой" 06/04/18 12:00-13:00 Библиотека №7
Час здоровья "Формула жизни: Соки= здоровье + долголетие" 07/04/18 12:00-13:00 Библиотека №16
Игра - путешествие "В поисках страны здоровья" 10/04/18 12:00-13:00 Библиотека №7
Творческий портрет "Главное, вовремя уйти" (памяти Олега Табакова) (клуб "Кинокадр") 10/04/18 15:00-17:00 ЦГБ
Час космических историй "Животные - первопроходцы космоса" (ко Дню космонавтики) 11/04/18 9:30-10:30 Библиотека №3
"Встречаем светлый праздник Пасхи" 11/04/18 14:00-15:00 Библиотека №7
Литературный диалог "Счастье в том, чтобы жить для других" 11/04/18 10:00-10:40 Библиотека №8
Мастер-класс «Мобильная грамотность для всех» 11/04/18 12:00-13:00 ЦГБ
Гагаринский урок "Покорители вселенских просторов" (День космонавтики) 12/04/18 10:00-10:30 Библиотека №11
"Пасха - светлое воскресение Христово" - встреча со священнослужителем 12/04/18 12:00-13:00 Библиотека №16
Космическая викторина "Необыкновенная вокруг Земли Вселенная" 12/04/18 10:30-11:10 Библиотека №8
Информационный час "Космонавтика: люди, факты, события..." 12/04/18 11:00-12:00 ЦГБ
Мастер-классы в творческой мастреской "Творенье рук - души творенье" -"Цветок из фоамирана "Соло" 12/04/18 15:00-16:00 ЦГБ
Слайд - путешествие по Пушкинским местам "Здесь пушкиным все дышит и живет" 13/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
Коробочка идей «Забавные поделки крючком и спицами» 13/04/18 15:00-16:00 Библиотека №14
Литературный урок "Волшебная сила слов и поступков" В. Осеева 13/04/18 12:00-13:00 Библиотека №7
«Эльтонские зори» (история образования озера) (краеведческие чтения "Летопись краеведа") 14/04/18 15:00-16:00 ЦГБ
"Праздник книги «Где это видано, где это слыхано…» (Неделя детской книги: 105-летие со ДР В. Драгунского); " 15/04/18 14:00-15:00 Библиотека №14
Познавательный час «Пасхальный благовест» (ко Дню Светлого Христова Воскресения) Православный альманах "Слово" 15/04/18 13:00-14:00 ЦГБ
Эко - час "Береги свою планету с теплым именем Земля!" 18/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
"Мальчишки и девчонки, а так же их родители...": конкурс чтецов к Международному Дню семьи 18/04/18 10.00-11.00 Библиотека №13
Обмен информацией «Правильно сажай – будет урожай» (клуб "Дачник") 18/04/18 15:00-16:00 ЦГБ
Занятие из цикла "Школа для пешехода" " В стране дорожных знаков" 19/04/18 12:00-13:00 ЦГДБ
Час полезных советов "И долог будет пусть твой век!" 19/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
Мастер-классы в творческой мастреской "Творенье рук - души творенье" -"Цветок из фоамирана "Соло" 19/04/18 15:00-16:00 ЦГБ
Университет здоровья 19/04/18 13:00-14:00 Библиотека №7
Урок памяти «Эхо Чернобыля» (ко Дню чернобыльской трагедии) 19/04/18 13:00-13:45 ЦГБ
"Библионочь с «Огоньком» «Поэтические огоньки» 60-х: Е. Евтушенко и А. Вознесенский) " 20/04/18 17:00-18:00 Библиотека №14
"Видеоархив «Его задача – освящать…» (К 95-летию журнала «Огонек») " 20/04/18 16:00-17:00 Библиотека №14
Библионочь : "Толстой - это целый мир" 20/04/18 18:00-21:00 Библиотека №16
Увлекательный библио-квест "Чудеса на каждой книжной полке" (Общероссийская акция "Библионочь") 20/04/18 13:30-14:30 Библиотека №3
Городское мероприятие "Библиодень" 20/04/18 11:00-13:00 Библиотека №11
"Золотая пора жизни" (Арзамаскова Л. М.) - вечер здоровых советов: 1. "Добрые рецепты для доброго здоровья" 2. Здоровье на тарелке 3. Мой лучший друг - спорт 20/04/18 11:30-12:30 Библиотека №13
Заседание клуба "Литературная пятница" 20/04/18 18:00-20:00 ЦГБ
Компьютерный урок "Компьютер онлайн и офлайн: что я об этом знаю" 24/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
Пиратский квест «Куда исчез зеленый цвет? Он - в острове, сомнений нет» 25/04/18 12:00-13:00 ЦГБ
Мастерская клуба "Братья славяне" - "Звонкие, резные, ложки расписные" 26/04/18 13:00-14:00 ЦГДБ
Мастер-классы в творческой мастреской "Творенье рук - души творенье" -"Цветок из фоамирана "Соло" 26/04/18 15:00-16:00 ЦГБ
Экологический час "Примите нас под свой покров, птомцев волжских берегов" 26/04/18 12:00-13:00 Библиотека №7

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15, +7 (905) 392-98-72

Кредитный договор и права потребителя

Кредитный договор и права потребителя

23 марта 2012 года Центром правовой информации Центральной городской библиотеки (юрисконсульт Петрова Ирина Владимировна) совместно с отделом обслуживания Центральной городской библиотеки (заведующая Ребро Нина Сергеевна) было проведено мероприятие – «Кредитный договор и права потребителя».

Мероприятие выбрано неслучайно. В этом году исполняется двадцать лет со дня принятия закона РФ "О защите прав потребителей." от 7 февраля 1992 года № 2300-I.

Сотрудниками отделами обслуживания оформлена книжная выставка «Потребляй, но проверяй», где можно было найти сведения том, какая информация размещена на этикетке товара: изготовления, дата хранения, сведения о различных пищевых добавках, есть ли в продукте генномодифицированные продукты.

Юрисконсультом Центра правовой информации оформлена книжная выставка «Кредит «на все на про все» не бывает», где была размещена информация о порядке получения и возврата кредита, правах потребителя финансовых услуг.

Также юрисконсультом Центра правовой информации оформлена выставка «Потребитель всегда прав», где можно было найти информацию об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители при их обслуживании магазинами, при получении медицинских, туристических услуг, услуг бытового подряда, а также о том, какими способами отстаивать свои нарушенные права.

Цель проведения мероприятия – повысить правовую культуру населения, научить людей быть грамотными потребителями.

Юрисконсульт Центра правовой информации Петрова Ирина Владимировна ознакомила присутствующих с основными нарушениями прав граждан при заключении договора потребительского кредита, гражданско-правовыми средствами защиты при кредитовании граждан.

Посетители были проинформированы, куда можно обратиться потребителю за защитой своих нарушенных прав. Права потребителей защищает Комитет по защите прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор, общественная организация «Союз потребителей», Прокуратура, суд.

Граждане, не обладающие юридическим или экономическим образованием, при заключении кредитного договора испытывают определенные сложности. Пользуясь этим, банки часто навязывают дополнительные платные услуги, например, взимают с заемщика комиссию за услуги по открытию и ведению ссудного счета.

Юристом Ириной Владимировной были даны рекомендации, в каких случаях условия кредитного договора могут быть признаны недействительными. При заключении кредитного договора следует обращать внимание на комиссии, которые устанавливает банк, а именно: в каком размере и в каком случае они взимаются.

Потребителю должна быть представлена необходимая и достоверная информация о кредите: его размер, полная сумма, подлежащая выплате, и график погашения. Включенные банком в кредитный договор условия о возможности изменения в одностороннем порядке процентной ставки и установления подсудности спора на условиях банка нарушают установленные законом права потребителя. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, а именно: ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от услуг исполнителя в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, банк не вправе отказаться принимать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.

Был приглашен специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Волжского – Лабун Елена Васильевна, которая рассказала о порядке заключения кредитного договора, дала рекомендации, как оформить кредит с наименьшей процентной ставкой.

После обсуждения специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Лабун Е.В. ответила на вопросы посетителей, связанные с различными нарушениями прав потребителей. В частности, были заданы следующие вопросы:

– уплачивается ли госпошлина по делам, связанным с защитой прав потребителей,

– о подсудности подобных споров.

Волновали присутствующих и вопросы, связанные с жилищно-коммунальной сферой:

– перерасчет коммунальных платежей,

– услуги по обслуживанию газового оборудования,

– установка приборов учета на горячее, холодное водоснабжение, газоснабжение.

Задавались вопросы, связанные с приобретением товаров:

– гарантийный срок на товар,

– в каких случаях можно обменять товар, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы,

– когда и в каких размерах начисляется неустойка и компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя, перечень товаров, подлежащих обмену только в случае обнаружения существенных недостатков.

Все присутствующие на мероприятии получили исчерпывающие ответы на свои насущные вопросы.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить