Студентам и абитуриентам Детям и родителям Консультируют специалисты библиотеки

Афиша

Открытие выставки женского рукоделия "Эти забавные животные во всех видах творчества" 02 марта 2019 г. 14:00-15:30 ЦИК ЦГДБ
Час информации «Знай, помни, соблюдай» (ко Всемирному Дню гражданской обороны) 04 марта 2019 г. 13:00-14:00 ЦГБ
"В волшебном мире природы" -час экологии 05 марта 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №16
Конкурсная программа "Слет юных Василис" 06 марта 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
« Нет, нисколько мы с тобой не постарели — звучат в душе весенние капели» - Вечер -поздравление к 8 марта 06 марта 2019 г. 10:00-12:00 Библиотека №13
Праздник для мам и бабушек "Натупает мамин праздник, наступает мамин день" 06 марта 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
Завалинка "Сударыня Масленица" 06 марта 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Мастер-класс «Тюльпан» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 07 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ Стоимость - 180 рублей
"Информационный час «Покоритель Вселенной» (9 марта – 85 лет со дня рождения советского лётчика - космонавта Юрия Гагарина)" 07 марта 2019 г. 13:00-14:00 ЦГБ
Музыкальный вечер «Души прекрасные порывы» /Международный женский день/ 07 марта 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
«Ой, Маслёна - красота! Открывай - ка ворота!" Развлекательная программа 07 марта 2019 г. 12:00-13:00 Библиотека №6
Литературные чтения «Земли моей истории страницы»("Летопись краеведа") 09 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Зоочас с книгами В. Бианки «Звери и птицы на книжных страницах» /115 л. В. Бианки/ 10 марта 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №14
Праздник-признание "Мама - это ласка и тепло!" (Междун.женский день) 11 марта 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека №3
Театр фильма «Театр в жизни» (65 лет со дня рождения российского актера Леонида Ярмольника)(студия "Кинокадр") 12 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Мастер-класс «Тюльпан» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 14 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
«Сказки, были, небылицы» Литературный урок по творчеству К. Ушинского 14 марта 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №6
"И слово явилось как милость" (455 лет первой русской печатной книге "Апостол") 14 марта 2019 г. 13:00-14:00 ЦГБ
"Праздник платка «Загадка женской красоты»" 15 марта 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
Спец-курс «Защита солнечной ягоды» (виноград) (клуб "Дачник") 20 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
"Эти книги учат дружить" (70 лет книге Н.Носова "Веселая семейка" 20 марта 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №16
Видеоэкскурсия "Волшебный мир кулис" 20 марта 2019 г. 11:00-11:40 Библиотека №8
Мастер-класс «Тюльпан» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 21 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
"«Через речку, через мостик Мы шагаем к сказке в гости» - Игровая программа" 21 марта 2019 г. 10:00-10:40 Библиотека №13
Лирическая панорама весны «Великая сила притяженья - любовь» /21 марта – Всемирный день поэзии/ 22 марта 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека №14
Экологическая PR-акция "Мы все соседи по планете"(Всемир.день дикой природы) 22 марта 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека №3
Туристический круиз "По морям, по волнам" 22 марта 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека №7
Открытие Недели детской книги Праздник "Девчонки и мальчишки растут от книжки и книжке" 22 марта 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
Праздник - открытие Недели детской книги "Читать - это здорово! или Веселые приключения в стране Чтения 25 марта 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ
Культурно-просветительский час «Духовной книги праздник» (14 марта – День православной книги)(Православный клуб "Слово") 26 марта 2019 г. 13:00-15:00 ЦГБ
Утренник ""Да здравствуют мечтатели, фантазеры, выдумщики" 26 марта 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7
«Умники и умницы» (Неделя детской книги) - Книготур 26 марта 2019 г. 12:00-12:45 Библиотека №13
Беседа "Поговорим о святых" 26 марта 2019 г. 11:00-11:40 Библиотека №8
Театральный вечер "Любите ли вы театр" 27 марта 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Урок-легенда «Цветами славится Земля» (Всемирный День Земли) ("Эко-тропа") 28 марта 2019 г. 13:00-14:00 ЦГБ
Мастер-класс «Тюльпан» из фоамирана (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 28 марта 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ
Конкурс инсценировок "Улыбка и смех - это для всех! " Неделя детской и юношеской книги, Год театра 28 марта 2019 г. 10:00-11:30 Библиотека № 11
Книжкины именины "Весёлая путаница да небывальщина" (90 лет книге "Айболит", 95 лет книге "Муха- цокотуха" К.Чуковского, к Неделе детской книги, Межд. дню детской книги) 29 марта 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека №3
«Бенефис «Мурзилки» Утренник Неделя детской книги 29 марта 2019 г. 12:00-13:00 Библиотека №6
Литературно-музыкальный вечер посвященный А.Ахматовой "Я зажгла заветные свечи..." 29 марта 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7
Вечер - портрет "Русский писатель - поэт Абхазии (к 90-летию со дня рождения Ф. Искандера) 29 марта 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Карта сайта

Поиск по сайту




Виртуальная галерея художников города Волжского

Поэты и писатели
города Волжского

Фестиваль-семинар
"Новое слово"

ПЕРЕПЛЁТ
книг, дипломов, отчётов
и др. печатной продукции
Ул. Кирова, 20 (у вокзала) вход с торца здания библиотеки №6
с ул. Коммунистической
с 9-00 до 17-00
выходной: суббота, воскресенье
тел.: +7 (8443) 31-29-15

Кредитный договор и права потребителя

Кредитный договор и права потребителя

23 марта 2012 года Центром правовой информации Центральной городской библиотеки (юрисконсульт Петрова Ирина Владимировна) совместно с отделом обслуживания Центральной городской библиотеки (заведующая Ребро Нина Сергеевна) было проведено мероприятие – «Кредитный договор и права потребителя».

Мероприятие выбрано неслучайно. В этом году исполняется двадцать лет со дня принятия закона РФ "О защите прав потребителей." от 7 февраля 1992 года № 2300-I.

Сотрудниками отделами обслуживания оформлена книжная выставка «Потребляй, но проверяй», где можно было найти сведения том, какая информация размещена на этикетке товара: изготовления, дата хранения, сведения о различных пищевых добавках, есть ли в продукте генномодифицированные продукты.

Юрисконсультом Центра правовой информации оформлена книжная выставка «Кредит «на все на про все» не бывает», где была размещена информация о порядке получения и возврата кредита, правах потребителя финансовых услуг.

Также юрисконсультом Центра правовой информации оформлена выставка «Потребитель всегда прав», где можно было найти информацию об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители при их обслуживании магазинами, при получении медицинских, туристических услуг, услуг бытового подряда, а также о том, какими способами отстаивать свои нарушенные права.

Цель проведения мероприятия – повысить правовую культуру населения, научить людей быть грамотными потребителями.

Юрисконсульт Центра правовой информации Петрова Ирина Владимировна ознакомила присутствующих с основными нарушениями прав граждан при заключении договора потребительского кредита, гражданско-правовыми средствами защиты при кредитовании граждан.

Посетители были проинформированы, куда можно обратиться потребителю за защитой своих нарушенных прав. Права потребителей защищает Комитет по защите прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор, общественная организация «Союз потребителей», Прокуратура, суд.

Граждане, не обладающие юридическим или экономическим образованием, при заключении кредитного договора испытывают определенные сложности. Пользуясь этим, банки часто навязывают дополнительные платные услуги, например, взимают с заемщика комиссию за услуги по открытию и ведению ссудного счета.

Юристом Ириной Владимировной были даны рекомендации, в каких случаях условия кредитного договора могут быть признаны недействительными. При заключении кредитного договора следует обращать внимание на комиссии, которые устанавливает банк, а именно: в каком размере и в каком случае они взимаются.

Потребителю должна быть представлена необходимая и достоверная информация о кредите: его размер, полная сумма, подлежащая выплате, и график погашения. Включенные банком в кредитный договор условия о возможности изменения в одностороннем порядке процентной ставки и установления подсудности спора на условиях банка нарушают установленные законом права потребителя. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, а именно: ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от услуг исполнителя в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, банк не вправе отказаться принимать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.

Был приглашен специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Волжского – Лабун Елена Васильевна, которая рассказала о порядке заключения кредитного договора, дала рекомендации, как оформить кредит с наименьшей процентной ставкой.

После обсуждения специалист Комитета потребительского рынка и защиты прав потребителей Лабун Е.В. ответила на вопросы посетителей, связанные с различными нарушениями прав потребителей. В частности, были заданы следующие вопросы:

– уплачивается ли госпошлина по делам, связанным с защитой прав потребителей,

– о подсудности подобных споров.

Волновали присутствующих и вопросы, связанные с жилищно-коммунальной сферой:

– перерасчет коммунальных платежей,

– услуги по обслуживанию газового оборудования,

– установка приборов учета на горячее, холодное водоснабжение, газоснабжение.

Задавались вопросы, связанные с приобретением товаров:

– гарантийный срок на товар,

– в каких случаях можно обменять товар, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной суммы,

– когда и в каких размерах начисляется неустойка и компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя, перечень товаров, подлежащих обмену только в случае обнаружения существенных недостатков.

Все присутствующие на мероприятии получили исчерпывающие ответы на свои насущные вопросы.

Поделитесь ссылкой с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить